Takimet me autoritetet publike shpesh përfshijnë terma teknikë, afate, formularë dhe shpjegime të rëndësishme gojore. Çdokush që nuk ndihet plotësisht i sigurt në zotësinë e gjuhës gjermane mund të përballet shpejt me një pengesë të vërtetë – një përkthyes për marrëdhëniet me autoritetet publike mund të mbushë këtë hendek komunikimi.
Përgjigje e shpejtë: Një përkthyes profesionist mund të lehtësojë komunikimin verbal midis palëve të përfshira gjatë një takimi me një autoritet publik. Megjithatë, nëse kërkohet një përkthyes, kush e organizon atë dhe kush mbulon kostot varet nga autoriteti përkatës dhe procedura specifike. Prandaj, këto çështje duhet të sqarohen drejtpërdrejt me autoritetin përkatës para takimit.
Çfarë bën një përkthyes në një departament qeveritar?
Një përkthyes transmeton fjalën e folur midis pjesëmarrësve në një bisedë – sa më saktë, paanshëm dhe plotësisht të jetë e mundur. Në kontekstin e një takimi me një departament qeveritar, kjo në praktikë do të thotë që pyetjet nga zyrtari i çështjes përcillen në gjuhën e personit të përfshirë, dhe anasjelltas, përgjigjet, shqetësimet ose shpjegimet e tij përcillen në gjermanisht.
Është e rëndësishme të bëhet një dallim i qartë: Interpretimi nuk është këshillë ligjore. Një përkthyes nuk shpjegon situatën ligjore, nuk jep rekomandime se si të veprohet dhe nuk merr asnjë vendim thelbësor. Roli i tij është të përcjellë atë që thuhet në një gjuhë tjetër.
Cilat autoritete publike përdorin përkthyes?
Ndërmjetësimi gjuhësor përdoret nga një gamë e gjerë organizatash të sektorit publik, duke përfshirë:
- Autoritetet e imigracionit
- Qendrat e punës dhe ofrues të tjerë të sigurimeve shoqërore
- Zyrat e mirëqenies së të rinjve
- Zyrat e gjendjes civile
- autoritetet lokale dhe zyrat e këshillimit për qytetarët
- shërbime sociale dhe qendra këshillimi
- organe të tjera publike që merren me publikun
Në rastin e policisë, gjykatave dhe procedurave të azilit, në disa raste mund të zbatohen rregulla të veçanta ligjore ose procedurale për ndërmjetësimin gjuhësor, të cilat mund të jenë të ndryshme nga rregullat e përgjithshme për autoritetet administrative. Këto procedura të veçanta nuk trajtohen në detaje në këtë artikull.
Çfarë ndodh gjatë një takimi me një departament qeveritar ku është i pranishëm një përkthyes?
Procedura e përgjithshme mund të ndahet në hapat e mëposhtëm:
- Kontrolloni datën dhe kërkesat: Mësoni nëse dhe në çfarë formë autoriteti ofron mbështetje gjuhësore ose ka ndonjë kërkesë specifike.
- Specifikoni gjuhën: Ju lutemi, tregoni gjuhën e kërkuar dhe, nëse është e zbatueshme, dialektin ose variantin gjuhësor.
- Organizimi i një përkthyesi: Në varësi të procedurës, autoriteti vetë siguron një ndërmjetës gjuhësor, ose personi i përfshirë sjell përkthyesin e vet ose angazhon një ofrues shërbimesh gjuhësore.
- Përgatitja e dokumenteve: Mbani pranë vetes dokumentet përkatëse dhe çdo përkthim të nevojshëm.
- Përgjigjuni takimit: Përkthyesi do të jetë i pranishëm në vend ose do t'i bashkohet takimit me telefon ose lidhje video, nëse kjo është e mundur për takimin.
- Interpretimi i bisedës: Biseda interpretohet në seksione ose duke përdorur metodën më të përshtatshme të interpretimit në çdo rast.
Çfarë informacioni duhet të jepni kur kërkoni një përkthyes?
Për t'u siguruar që një përkthyes i përshtatshëm të jetë në dispozicion në kohë të mjaftueshme, ju lutemi jepni informacionin e mëposhtëm kur të bëni kërkesën tuaj, nëse është e mundur:
- gjuhë e kërkuar
- Dialekt ose variant gjuhësor, nëse është i rëndësishëm
- Datë
- Koha
- Qytet
- Adresa e plotë
- autoriteti kompetent
- Personi i kontaktit
- Lloji i emërimit
- kohëzgjatje e vlerësuar
- Lloji i detyrës: në vend, me telefon ose përmes video thirrjeje
- kërkesa specifike për kualifikim
- Numrat e referencës, kur janë të nevojshëm për qëllime organizative dhe të përshtatshëm sipas ligjit për mbrojtjen e të dhënave
A është autoriteti i detyruar të sigurojë një përkthyes?
Jo në të gjitha rastet.
Nëse një autoritet publik siguron vetë një përkthyes varet nga autoriteti në fjalë dhe nga procedura specifike. Sipas Nenit 23 të Ligjit për Procedurën Administrative (VwVfG), gjermanishtja është gjuha zyrtare. Kur aplikimet, dorëzimet, dokumentet mbështetëse, certifikatat ose dokumente të tjera dorëzohen në një gjuhë të huaj, autoriteti duhet, si rregull i përgjithshëm, të kërkojë që të sigurohet një përkthim. Në raste të justifikuara, ai mund të kërkojë gjithashtu një përkthim të certifikuar ose një përkthim të realizuar nga një përkthyes ose interpretues i emëruar publikisht ose i betuar.
Kjo dispozitë zbatohet veçanërisht për dokumentet e shkruara në gjuhë të huaja. Megjithatë, ajo nuk krijon një të drejtë të përgjithshme për sigurimin falas të një përkthyesi gojor në çdo takim me një autoritet publik.
Ekzistojnë gjithashtu dispozita ligjore të veçanta që rregullojnë procedurat administrative të mirëqenies sociale. Prandaj, nëse dhe si ofrohet një shërbim gojor i përkthimit duhet të sqarohet drejtpërdrejt me autoritetin përkatës për takimin e caktuar.
Kush paguan për një përkthyes kur keni të bëni me një departament qeveritar?
Edhe këtu nuk ka një përgjigje të vetme që vlen për të gjitha takimet me autoritetet.
Në praktikë, mund të lindin skenarë të mëposhtëm, ndër të tjera:
- Autoriteti siguron dhe paguan një përkthyes gjuhësor në përputhje me rregulloret që zbatohen në procedurat përkatëse.
- Personi i përfshirë duhet të sigurojë vetë një përkthyes dhe të mbajë shpenzimet.
- Rregullat që rregullojnë kostot përcaktohen në dispozita ligjore të veçanta ose në një marrëveshje individuale.
Sipas Nenit 23 të Ligjit për Procedurën Administrative (VwVfG), një autoritet publik mund, për shembull, të sigurojë vetë përkthimin e nevojshëm nëse përkthimi i kërkuar nuk dorëzohet në kohë. Shpenzimet e shkaktuara mund t'i ngarkohen palës së interesuar, në përputhje me kushtet ligjore.
Megjithatë, nuk është e mundur të nxirret një përfundim i përgjithshëm nga kjo se kush mban shpenzimet për një përkthyes gojor në çdo takim me autoritetet. Prandaj, është e këshillueshme të sqarohet çështja e shpenzimeve para takimit, nëse është e mundur.
A duhet që një përkthyes të betohet para një autoriteti publik?
Jo automatikisht për çdo takim me autoritetet.
Betimi i përgjithshëm i detyrës sipas Ligjit për Interpretuesit e Gjykatave (GDolmG) është veçanërisht i rëndësishëm në sferën gjyqësore. Një betim i tillë zakonisht nuk kërkohet për emërimet në autoritetet publike.
Kualifikimet që një përkthyes i nevojiten për një takim të caktuar me një autoritet publik varen nga organi përkatës dhe procedura e përfshirë. Prandaj, çdo kërkesë specifike duhet të sqarohet drejtpërdrejt me autoritetin përkatës para takimit.
Mund të mësoni më shumë rreth kërkesave dhe fushave të zbatimit për betimin e përgjithshëm në artikull. Interpretues i betuar: Kur keni nevojë për të?.
Cili është dallimi midis një interpretuesi dhe një përkthyesi kur bëhet fjalë për autoritetet publike?
Edhe pse këto dy terma shpesh ngatërrohen në një kontekst administrativ, ato i referohen aktiviteteve të ndryshme:
- Përkthyes Përktheje atë fjalë e folur, për shembull, gjatë një takimi ballë për ballë në një zyrë qeveritare.
- Përkthyesi transferim dokumentet e shkruara, të tilla si certifikata, njoftime ose formularë.
Mund të gjeni një shpjegim të detajuar në artikullin tonë. Interpretues apo përkthyes: cili është dallimi?.
Çfarë ndodh me dokumentet në gjuhë të huaja kur dorëzohen te autoritetet publike?
Nëse aplikimet, dorëzimet, dokumentet mbështetëse, certifikatat ose dokumente të tjera në një gjuhë të huaj dorëzohen një autoriteti publik, mund të kërkohet, ose duhet të kërkohet, një përkthim në përputhje me dispozitat ligjore përkatëse.
Sipas Nenit 23 të Ligjit për Procedurën Administrative (VwVfG), në raste të justifikuara mund të kërkohet gjithashtu një përkthim i certifikuar ose një përkthim i kryer nga një përkthyes i autorizuar siç duhet.
Lloji i përkthimit që kërkohet në të vërtetë varet nga autoriteti përkatës dhe procedura specifike. Prandaj, është e këshillueshme të kontrolloni kërkesat e organit pritës para se të porosisni përkthimin e një dokumenti.
Ju gjithashtu mund të gjeni informacione të mëtejshme mbi kërkesat për përkthimet e dokumenteve zyrtare në artikullin tonë mbi këtë temë. përkthim i certifikuar.
Interpretim në vend, me telefon ose me video për departamentet qeveritare?
Në varësi të natyrës së takimit, mund të jenë të përshtatshme forma të ndryshme të ndërmjetësimit gjuhësor.
Interpretim në vend
Interpretimi në vend është veçanërisht i përshtatshëm për takime më komplekse, më të gjata ose ballë për ballë, ku është e dobishme që interpreti të jetë fizikisht i pranishëm.
Interpretimi telefonik
Interpretimi telefonik mund të jetë një zgjidhje praktike për thirrje më të shkurtra ose organizative, për sa kohë që autoriteti përkatës lejon këtë formë ndihme gjuhësore.
Interpretim video
Interpretimi video mundëson komunikimin vizual si dhe atë verbal dhe mund të ofrojë një alternativë të pavarur nga vendndodhja për interpretimin në vend.
Jo çdo autoritet publik pranon të tre format në mënyrë të barabartë. Prandaj, duhet të kontrolloni paraprakisht me autoritetin përkatës për të parë nëse për një takim të caktuar është i disponueshëm interpretimi në vend, me telefon ose me video.
Si përgatiteni për një takim me një departament qeveritar ku do të jetë i pranishëm një përkthyes?
Një përgatitje e mirë ndihmon që takimi të zhvillohet sa më pa probleme.
- Kontrolloni me kujdes konfirmimin e takimit.
- Pyete autoritetin përkatës për kërkesat specifike.
- përgatitni dokumentet përkatëse
- Qartësoni paraprakisht nëse kërkohen përkthime.
- Specifikoni gjuhën dhe dialektin saktë.
- Lërini mjaftueshëm kohë për takimin.
- Nëse ka ndonjë ndryshim në orar, ju lutemi njoftoni përkthyesin me kohë.
Për takime të rëndësishme ose komplekse, mund të jetë gjithashtu e dobishme të përmendni shkurtimisht, në momentin e kërkesës, se për çfarë bëhet zakonisht fjalë në takim. Kjo e bën më të lehtë vlerësimin se cila formë mbështetjeje gjuhësore dhe cilat kualifikime janë të përshtatshme për detyrën.
Pse mund të jetë e dobishme të përdorni një përkthyes profesionist?
Takimet me autoritetet publike shpesh përfshijnë terma teknikë, çështje komplekse, si dhe afate të rëndësishme dhe udhëzime. Ndërmjetësimi me gjuhë neutrale dhe të strukturuar mund të ndihmojë që informacioni të transmetohet sa më saktë të jetë e mundur midis palëve të përfshira.
Një përkthyes profesionist mund, veçanërisht, të ndihmojë në përcjelljen e plotë të pyetjeve dhe përgjigjeve dhe të lehtësojë komunikimin midis autoriteteve dhe personit që intervistohet.
Megjithatë, as një përkthyes profesionist nuk mund të garantojë që të gjitha keqkuptimet që lidhen me gjuhën ose përmbajtjen të përjashtohen plotësisht.
Kërkoni një përkthyes për takimet me autoritetet publike përmes StartDE
StartDE Consulting ndihmon individë privatë, biznese, autoritete dhe institucione publike në organizimin e shërbimeve profesionale gjuhësore për takime me autoritetet dhe institucionet publike.
Në varësi të kërkesës, përkthyesit mund të sigurohen në vend, me telefon ose online përmes videos.
Kur bëni një kërkesë, ju lutemi siguroni detajet e mëposhtme sa të jetë e mundur:
- gjuhë e kërkuar
- Datë dhe kohë
- Qyteti dhe adresa
- autoriteti kompetent
- Lloji i emërimit
- Lloji i preferuar i vendosjes
- ndonjë kërkesë specifike kualifikimi
Bazuar në këto informacione, është e mundur të kontrollohet nëse një ndërmjetës gjuhësor i përshtatshëm për detyrën në fjalë është në dispozicion.
Baza ligjore
Informacioni ligjor i përfshirë në këtë artikull lidhet, ndër të tjera, me rregulloret që qeverisin gjuhën zyrtare të Gjermanisë dhe trajtimin e dokumenteve në gjuhë të huaj në procedurat administrative.
- Neni 23 i Ligjit të Procedurës Administrative (VwVfG)
- Neni 19 i Librit X të Kodit Social (SGB X) – Gjuha zyrtare
Ju lutemi vini re: Kërkesat për përkthimin gjuhësor dhe dokumentet në gjuhë të huaj mund të ndryshojnë në varësi të autoritetit, procedurës dhe bazës ligjore. Prandaj, duhet të kontrolloni udhëzimet aktuale të lëshuara nga autoriteti përkatës kur caktoni një takim të caktuar.
Pyetje të shpeshta rreth përkthyesve në departamentet qeveritare
A është autoriteti i detyruar të sigurojë një përkthyes?
E njëjta rregull nuk zbatohet për çdo takim me një autoritet publik. Nëse autoriteti do të sigurojë një përkthyes dhe cilat janë kërkesat varet nga autoriteti dhe procedura specifike. Prandaj, duhet ta sqaroni këtë drejtpërdrejt me autoritetin përkatës para takimit tuaj.
Kush paguan për një përkthyes në një takim me autoritetet?
Nuk ka një përgjigje universale për këtë. Rregullimet lidhur me kostot mund të ndryshojnë në varësi të autoritetit dhe procedurës së përfshirë. Prandaj, para rezervimit, duhet të sqaroni nëse autoriteti do të sigurojë një ndërmjetës gjuhësor apo nëse do t'ju duhet ta angazhoni dhe ta paguani vetë përkthyesin.
A më duhet një përkthyes kur kam të bëj me Zyrën e Imigracionit?
Nëse nuk është e mundur të komunikoni në mënyrë efektive në gjermanisht, ndërmjetësimi profesional gjuhësor mund të jetë i dobishëm për takimin. Duhet të sqaroni me autoritetin përkatës para caktimit tuaj nëse Zyra e Regjistrimit të Huajve do të sigurojë një përkthyes, nëse ju lejohet të sillni përkthyesin tuaj, ose nëse kjo kërkohet.
A duhet të betohet një përkthyes zyrtar?
Kjo nuk vlen automatikisht për çdo takim me një autoritet publik. Megjithatë, disa procedura ose departamente mund të vendosin kërkesa specifike në lidhje me kualifikimet e përkthyesit. Prandaj, është e këshillueshme të kontrolloni se cilat kërkesa zbatohen për takimin specifik para se të rezervoni një përkthyes.
A mund të marrë pjesë një përkthyes në një takim me një departament qeveritar online?
Në varësi të takimit, interpretimi me telefon ose video mund të jetë një alternativë praktike ndaj interpretimit ballë për ballë. Megjithatë, duhet të kontrolloni më parë me autoritetin përkatës për të parë nëse ata pranojnë pjesëmarrje digjitale.
Çfarë informacioni i nevojitet StartDE-së për një kërkesë për interpretim?
Është veçanërisht e dobishme të jepen gjuha, data, ora, qyteti, autoriteti publik, lloji i emërimit, lloji i preferuar i detyrës dhe, kur është e zbatueshme, çdo kërkesë specifike për kualifikime. Sa më të detajuara të jenë informacionet e dhëna, aq më saktë mund të verifikohet disponueshmëria.
Cili është dallimi midis interpretimit dhe përkthimit në një kontekst qeveritar?
Një përkthyes gojor përcjell komunikimin e folur gjatë takimit. Një përkthyes, nga ana tjetër, punon me dokumente të shkruara si aktet, certifikatat ose dokumentet zyrtare.
